Cómo funciona la suscripción: para quién es, qué incluye, cómo se paga y qué pasa si quieres dejarla.
Quién presta el servicio
Altelix S.L., con NIF B88817812 y domicilio en Carril de los Chornos, 15, 30009 La Arboleja, Murcia. Altelix Studio es su división de desarrollo. Puedes escribirnos a studio@altelix.es.
Para quién es
Nuestros servicios son solo para empresas y autónomos, para su actividad profesional. No los vendemos a particulares.
Cómo se contrata
Te enviamos una propuesta con el trabajo, la cuota mensual, el alta, la permanencia y el coste de salida. El contrato empieza cuando la aceptas por escrito.
Los precios de la web son orientativos, «desde» y sin IVA. Lo que vale es lo que diga tu propuesta.
Qué incluye la suscripción
La cuota incluye el servicio descrito en tu propuesta, con alojamiento, copias de seguridad, certificado SSL y mantenimiento. En IA incluye también el uso previsto en la propuesta.
La cuota más sencilla de web incluye una landing de una sola página con secciones sencillas y un cambio pequeño al mes.
Los rediseños, las páginas nuevas, las integraciones y los cambios por encima de lo incluido se presupuestan aparte.
Permanencia y baja
La suscripción tiene una permanencia mínima, que se indica en tu propuesta.
Si te das de baja antes de que termine, pagas el alta pendiente y la parte de las cuotas restantes que indique tu propuesta.
Pagos e impagos
El alta se paga al empezar y la cuota, cada mes.
Si un pago no llega, te avisamos. A los 15 días del impago podemos suspender el servicio y a los 30 podemos darlo de baja, con el coste de salida que corresponda.
Cambios de precio
Podemos actualizar la cuota como mucho una vez al año, avisándote con 60 días de antelación.
De quién es cada cosa
El software, el código y el diseño son de Altelix S.L.. La suscripción te da derecho a usarlos mientras esté activa, sin que pasen a ser tuyos.
Tus datos, tus textos, tus imágenes y tu marca siguen siendo tuyos. Al terminar te entregamos tus datos y después los borramos de nuestros sistemas.
Datos de tus clientes
Si el servicio trata datos de tus clientes, lo hacemos por encargo tuyo y solo para prestarlo. Lo regulamos en un contrato de encargo de tratamiento.
Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la ley española.