SECTORES / ISP Y OPERADORAS
Software para operadoras.Hecho por una operadora.
Altas online, instalaciones, cobros, incidencias y el área del cliente en un solo sistema. Lo usamos a diario en Altelix, que también es operadora.Altas online con portabilidad, instalaciones, cobros, incidencias y el área del cliente en un solo sistema. Lo usamos a diario en Altelix, que también es operadora.
Pide tu propuestaEL CASO
Altas en papel y por teléfono, portabilidades en una hoja de cálculo y técnicos que llaman a la oficina para saber adónde ir.
El cliente se da de alta solo desde el móvil. La portabilidad, la instalación y el cobro siguen su curso, y cada técnico lleva su agenda en el bolsillo.
- ALTA ONLINE
- AGENDA DE TÉCNICOS
- COBROS
INCLUYE
Seis piezas que ya usamos en operadoras de verdad. Empiezas por la que más te duela.
- 01
Alta online
Tarifa, datos, DNI y pago desde el móvil.Tarifa, datos, DNI y pago desde el móvil, sin papeles ni visitas a la oficina. - 02
Portabilidades
Cada solicitud con su estado, hasta la línea activa.Cada solicitud con su estado, desde la petición hasta la línea activa. - 03
Instalaciones y partes
Agenda de cada técnico y partes desde el móvil.Calendario, agenda de cada técnico y partes desde el móvil, con el escaneo del equipo instalado.
PREGUNTAS
las de siempre
¿Cuánto cuesta?
Depende de las piezas que necesites. Te damos un precio cerrado en la propuesta, sin compromiso, y lo pagas por hitos.
¿Puedo empezar solo por una parte?
Sí. Lo normal es empezar por la pieza que más tiempo os quita, como el alta online o la agenda de técnicos, y sumar las demás después sobre la misma base.
¿Se conecta con lo que ya uso?
Sí, con las herramientas que ya usáis (facturación, banco, proveedores) siempre que permitan conectarse. Si alguna no lo permite, te lo decimos en la propuesta.
¿Dónde están los datos de mis clientes?
En nuestro propio centro de datos, con copias de seguridad, y solo se usan para dar el servicio a tu operadora.
¿El software es mío?
Sí. El código, el diseño y los datos son tuyos desde el primer día. Si algún día quieres llevártelo a otro proveedor, te lo entregamos todo.
¿Tengo que ser cliente de Altelix?
No. Si ya lo eres, conectamos tu proyecto con tus líneas y tu centralita sin coste de integración. Si no, funciona igual.
¿HABLAMOS?
Cuéntanos cómo trabaja tu operadora y te respondemos en 24 horas laborables.
sin compromiso
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